15 / 10 / 2025
KC City, Praha
Jak technologie a porozumění zákazníkovi mění retail ve službu, kterou lidé milují
Jak vytvořit zákaznickou zkušenost, kterou lidé milují s pomocí umělé inteligence, ale stále s lidským přístupem? Na konferenci si ukážeme, jak technologie a empatie jdou ruku v ruce.
Ponoříme se do toho, kde AI skutečně zlepšuje CX, a kde je nenahraditelný lidský faktor v pochopení emocí, ve strategii i v každodenním kontaktu se zákazníkem.
Ukážeme vám konkrétní nástroje, příběhy z praxe i to, jak díky správné kombinaci dat, empatie a inovací získat loajalitu zákazníků v digitální době.
Partnerství pro vás připravíme na míru vašim potřebám. Prohlédněte si, jaké hlavní výhody partnerské úrovně zahrnují.
Výhody partnerstvíPodívejte se na atmosféru ročníku konference Retail in Detail: Digitech 2024.
Zobrazit celou fotogalerii.
